Ph.D. in Management at Marketing area, Bogazici Un., Institute of Social Sciences	1999
M.Sc. in Management Engineering, ITU, Institute of Science and Technology	1992
B.Sc. in Management Engineering, ITU, Faculty of Management	1990
High School Notre Dame de Sion	1986

Back to Contents

Unpublished Thesis

Ph.D. Thesis

Institutional Changes in Turkish Food Retail Sector with regard to the Development of Large-Scale Retailing,

Bogazici University, Institute of Social Sciences, Istanbul (1999)

M.Sc. Thesis

Strategic Marketing Planning:

A Case Study in Turkish Automotive Sector,

Istanbul Technical University, Institute of Science and Technology, Istanbul (1992)

Back to Contents

Research Interests

Store image and customer loyalty in retailing

International retail management

Buyer-seller relationship in business to business markets

Consumer attitudes measurement

Decision making in marketing applications

Business ethics

Back to Contents

Contribution to Education

·      “Principles of Marketing”

·      “Marketing”

·      “E-Pazarlama”

·      “Retail Management”

·      “Textiles for Home Furnishing Markets“

·       “Pazarlama Araştırması”

·       “Global Marketing”

·       “Örgütler Arası Pazarlama”

·       ”Integrated Marketing Communications”

·       “Pazarlama ve Teknoloji Etkileşiminde İleri Konular”

·       ”Marketing Theory”

·        “Marketing Management”

·        “International Marketing”

·        “Marketing Management”

·        “Teknoloji ve Pazarlama”

Back to Contents

Supervised Thesis

	Demiray, Melek “The Role Of Online Brand Communities On Word Of Mouth Communication And Purchase Intention of a New Product”, İstanbul Teknik Üniversitesi, June 2013
	Coşkun, Merve “Tüketici Satın Alma Niyeti Üzerinde Menşe Ülke Bilgisinin Rolü: Deri Ayakkabı Sektöründe Bir Uygulama ”, İstanbul Teknik Üniversitesi, June 2013
	Yılmaz, Funda “Evaluating Product Portfolio Performance for A Manufacturing Company in The Automotive Industry ” İstanbul Teknik Üniversitesi, June 2010
	Toksoy, H.İbrahim “An Emerging Concept: Digital Strategies and I-Marketing” İstanbul Teknik Üniversitesi, June 2010
	Gökdağlı, Gül “Kurumsal İtibar Yönetimi Aracı Olarak Firmaların Web Sitelerinin Değerlendirilmesi ” İstanbul Teknik Üniversitesi, June 2010
	Bilgin, Pınar “An Analysis of Consumer Evaluations of Brand Extensions: The Case of B2B Brands Extented Into B2C Markets” İstanbul Teknik Üniversitesi, May 2009
	Uysal, Kanat “Lojistik Hizmet Sağlayıcı Firma ile Kurulan İşbirliği İlişkisinin Analizi ve Firmanın Pazarlama Performansına Etkisi” İstanbul Teknik Üniversitesi, May 2009
	Atak, Şehnaz “Global Market Segmentation for a New Product Category based on Consumer Values and Adoption” İstanbul Teknik Üniversitesi, May 2009
	Ezer, Gülcan “Teknolojik Gelişme ile Artan Ürün Özellikleri ve Tüketici Satın Alma Davranışına Etkileri”, Istanbul Technical University, June 2008.
	Eren, Gözde “Advertising Value in Mobile Marketing Activities and Consumer Attitudes towards Mobile Advertising”, Istanbul Technical University, December 2007.
	Soytaş, Serkan “Kimya Sektöründe Dağıtıcı Firmaların Geleceği: Stratejik Pazarlama Kapsamında Analiz ve Öneriler”, Istanbul Technical University, January 2007.
	Türkkan, Cem “Örgütsel Hizmet Pazarlarında Müşteri Odaklı Pazarlama Yaklaşımı”, Istanbul Technical University, November 2006.
	Ünlü, Bahadır “Yeni Ürün Geliştirme Süreci ve Türkiye Toz Tatlı Pazarında Bir Uygulama”, (Raziye Selim ile eş danışman), Istanbul Technical University, October 2006.
	Öztürk, Taner “Türk Tekstil Firmalarının Yurt Dışı Pazarlarına Yönelik Markalaşma Süreci ve İlgili Pazarlama Faaliyetleri”, Istanbul Technical University, June 2006.
	Arda, R.Burak “Endüstriyel Pazarlarda Faaliyet Gösteren KOBİler Açısından Müşteri İlişkilerinin Geliştirilmesi ve Yönetimi”, Istanbul Technical University, June 2006.
	Tapçı, Pelin “Marka Değerinin Endüstriyel Pazarlarda Satın Alma Davranışına Etkisi”, Istanbul Technical University, June 2006.
	Kırca, M.Yalçın “Üçüncü Parti Lojistik (3PL) Firmalarının Arz Zinciri İçindeki Yeri ve Pazarlama Yönetimine Katkısı”, Istanbul Technical University, April 2005.
	Usbaş, Anıl “Türk Hazır Giyim Sektöründe İhracat Pazarlaması Performansının Analizi”, Istanbul Technical University, January 2005.
	Koç, Nihan “A CRM Approach to Buyer Seller Relationships in Industrial Markets”, Istanbul Technical University, May 2004.
	Özkan, Ebru “Kurumsal Sosyal Sorumluluk ve Firmaların Pazarlama Başarısındaki Yeri – Türkiye Uygulamaları”, Istanbul Technical University, June 2004.
	Göksu, Çiğdem “Müşteri Bakış Açısından Marka Yayma Başarısının Yapay Sinir Ağı Modeli”, (Erhan Bozdağ ile eş danışman), Istanbul Technical University, May 2003.

Back to Contents

Contribution to Journal Publication

	Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
	Atatürk Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Dergisi
	Balıkesir Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi
	Boğaziçi Journal
	Ege Akademik Bakış Dergisi
	İktisadi ve İdari İncelemeler Dergisi
	Journal of Business Ethics (SSCI)
	Marmara Üniversitesi Öneri Dergisi
	METU Studies in Development (ODTÜ Gelişme) Dergisi
	Pazarlama ve Pazarlama Araştırmaları Dergisi
	International Journal of Applied Management Sciences
	International Marketing Review (SSCI)
	Sex Roles: A Journal of Research (SSCI)

Back to Contents

Contribution to Academic Management

	Member of ITU Canteen, Cafeteria, and other Dining Venues Committee (2014- )
	Member of ITU Corporate Profile and ITU Insignia Committee (2014- )
	Director of ITU GINOVA (Entrepreneurship, Innovation and Management Research Center (2014- )
	Member of ITU BMT-KAUM Committee (2013- )
	Dean of ITU Institute of Social Sciences (2012- )
	ITU BAP Komisyonu Üyesi (2012- )
	ITU Senato Eğitim Komisyonu Üyesi (2012- )
	Vice-Dean of ITU Institute of Social Sciences (2010 - 2012)
	Member of Canteen, Cafeteria, and other Dining Venues Committee (2010 - 2012)
	Member of Executive MBA Graduate Program Committee (2010 - 2012)
	Member of ITU Management Faculty Management Dept. ABET Alumni Committee (2009 - 2012)
	Coordinator of ITU Institute of Sci. and Tech. Management Engineering Graduate Program Committee (2008 - 2012)
	Coordinator of ITU Management Faculty Student Transfer Committee (2006 - 2010)
	Member of ITU Management Faculty Student Exchange Committee (2006 -2010 )
	Vice-coordinator of Institute of Social Sciences Technology Management Graduate Program (2003 - 2009)
	Vice-coordinator of ITU Institute of Sci. and Tech. Management Engineering Graduate Program (2002-2008)
	Member of ITU Management Faculty ABET Alumni Committee (2002-2003)
	Member of ITU Management Faculty Publicity Committee (2001-2003)

Back to Contents

Projects

	“Bimpaş Dağıtım Kanalı Üyelerinin Firma ile İlişkileri: Tatmin ve Beklentilerin Ölçümü” (2006), İTÜ Döner Sermaye Projesi, (with Uray N. and Ulubaşoğlu, G)
	“Türk, Alman ve Amerikan Reklamlarının Tipolojisi: Kültürlerarası Bir Karşılaştırma” (2004), İTÜ Araştırma Fonu Destekli Proje (with N.Uray, B.Ataman, E.Karaosmanoğlu, B.Elmadağ)
	“AT Pazarında Hazır Giyim Firmalarının Uyguladıkları Pazarlama Stratejileri ve Gümrük Birliği’nin Etkisi” (2000) İTÜ Araştırma Fonu Destekli Proje (with Sezgin S. and Uray N.)
	“Pepsi Cola Tat Testi” (1997), İTÜ Döner Sermaye Projesi, (with Sezgin S., Ülengin F., Levent H., Küskü F., Erçek M.)
	“Pepsi Cola Tat Testi” (1996), İTÜ Döner Sermaye Projesi, (with Sezgin S., Ülengin F., Uray N., Levent H., Arıkanlı M., Erçek M.)

Back to Contents

Memberships

	Turkish Marketing Association
	Turkish Association of Marketing and Marketing Researchers
	Turkish Association of Marketing Researchers
	Academy of Marketing Science
	PROMETHEUS (European Working Group on Ethics and OR)
	MCDM (International Society on Multiple Criteria Decision Making)

Date of birth	March 8, 1968
Place of birth	Istanbul, Turkey
Gender	Female